个人信息怎样才能不再通过快递泄露？隐私面单推广工作已全面铺开

在9月9日召开的邮政快递领域个人信息安全管理专项行动新闻发布会上，国家邮政局相关负责人表示，隐私表格推广工作已全面铺开，日均使用量达到1亿张左右，共侦破窃取、贩卖、寄递信息案件189起。

其实早在五年前，隐私形式就出现了，但由于会增加快递员在终端处理和投递环节的复杂性和工作量，普及率并不高。

在此次专项行动要求下，组织快递企业开展隐私面单试点，督促电商平台加大隐私面单推广力度，实属不易。目前每天3亿件快件中有1亿件是隐私单，但并没有解决隐私单会影响快递员投递效率和准确率的问题。从长远来看，为了进一步推广隐私清单，我们需要在个人信息安全和快速准确交付之间找到一个科学合理的平衡点。

因此，首先要加大宣传力度，让一线快递员和邮局工作人员了解隐私面单的重要性，了解其基本功能，并熟练操作。其次，要让消费者了解隐私清单，主动选择隐私清单服务。

但邮政快递行业具有线路多、区域广、人货分离、隐蔽性强等特点。目前全行业网点34.9万个，从业人员超过400万人，日均数据传输量超过5TB。除了快递，个人信息还可以通过其他环节泄露，信息安全问题接触多，防不胜防。

而且对于如何保护个人信息安全，目前也没有统一的行业标准。多种技术路线并存，导致终端交付难以兼容。同时，电商平台与寄递企业、寄递企业与驿站、电商平台与驿站等不同企业之间存在一定的信息壁垒。

另一方面，个人信息和数据安全保护专业性强，部分快递公司尤其是基层快递公司缺乏信息技术专业人才和技术手段。一线快递员信息安全意识不足。一些快递员对信息安全不了解、不重视，甚至有些快递员在利益的诱惑下铤而走险，出卖自己的个人信息。

因此，仅仅通过推广隐私单来保护个人信息是不够的。为做好邮政快递领域个人信息安全专项治理下半年工作，邮政部门提出，加快修订制定《快递市场管理办法》、《寄递服务用户个人信息安全管理规定》、《快递电子运单》、 以及寄递用户个人信息保护的要求，研究发布邮政快递行业数据分类分级指南，形成统一的行业标准。

同时，国家邮政局、公安部、国家网信办需要加强协调和信息共享，加大对邮政快递领域个人信息安全违法行为的查处力度，重点关注信息安全风险管控存在的隐患和薄弱环节，从技术、制度和管理层面加强信息安全风险管控。

日均1亿份隐私订单仅仅是个开始。希望在多方的共同努力下，个人信息不再通过快递泄露。

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