华帝不锈钢水槽被曝使用半年生锈产品质保期为三年

济南商报讯我才用了不到半年，华帝的不锈钢水槽就生锈了最近几天，消费者于女士联名向山东商报，速豹新闻网，黑猫投诉平台反映，她在某网购平台华帝卫浴自营店购买了一款华帝不锈钢水槽，生锈后要求退货，却被华帝客服拒绝目前，在山东商报，速豹新闻网记者的介入下，华帝卫浴已同意为于女士退货

我是去年‘618’买的这个水槽，卖家还送了一个不锈钢沥水篮沥水筐生锈更严重于女士告诉记者，她半年前才开始使用水槽，因为房子需要有气味页面上明确标注了水盆和沥水筐是304不锈钢的

于女士说，发现水槽和沥水筐生锈后，她与该店客服取得了联系客服说这不是质量问题，不同意退货于女士不同意客服的说法，表示目前水槽还在保修期内，出现质量问题的产品应该由商家负责记者提供的购物页面显示，水槽的保修期为三年，在这个时间范围内可以提交维修申请

这个水槽不是我们生产的记者联系了华帝股份品牌部相关工作人员潘先生，潘先生表示，这个水槽可能是其品牌授权公司生产的产品，具体情况需要进一步确认

消费者可以在平台上申请退货，备注好的为共识退货几经周折，记者与水槽厂家的相关工作人员取得了联系工作人员告诉记者，根据总公司的安排，将为于女士提供退货服务我们也会对接物流，消费者不用承担运费

公开资料显示，华帝股份成立于1992年4月，主要从事燃气具，厨电，家用电器的生产和销售，企业自有资产投资，进出口业务，2004年9月在深交所上市交易。

三季报显示，今年前三季度，华帝主营收入42.59亿元，同比增长7.42%，归母净利润2.81亿元，同比增长1.1%，扣非净利润2.63亿元，比上年同期上升0.28个百分点虽然归母净利润和扣非净利润均呈增长趋势，但其经营活动产生的现金流量净额为—491.43万元，较去年同期下降约102个百分点

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